Opravy v rámci záruky nebo záruky
Zákonem garantovaná záruka na novou mrazničku trvá 24 měsíců. Pokud zařízení vykazuje od začátku poruchy nebo závady, vztahuje se na ně záruka. Na vadnou mrazničku můžete reklamovat dodavatele do šesti měsíců. Po uplynutí šesti měsíců musíte neprodleně po nákupu prokázat, že závada byla přítomna.
Dodavatel stanoví záruční doby sám, stanoví podmínky a dobu. Ve většině případů si při zakoupení zařízení můžete za dodatečný poplatek zakoupit několikaletou záruční dobu.
Provádějte jednoduché opravy sami
- Výměna těsnění dveří
- Výměna vadných rukojetí
- Vložení nových patek zařízení
- Vyměňte vnitřní žárovky
Vylučte závažné vady
V případě poruchy, jejíž příčinu nemůžete okamžitě zjistit, pomáhá eliminační postup. Proto nejprve zkontrolujte, zda mraznička funguje správně. Pokud je zmrzlý, musí se rozmrazit a vyčistit. Pokud dostatečně nevychladne, může to být také kvůli příliš silné vrstvě ledu.
Pokud je led odstraněn a chyba přetrvává, může být vadný termostat. Zkontrolujte těsnění dveří. Pokud se to již nezavře správně, dojde také k poruchám v mrazničce.
Specialista pomáhá
Pokud má mraznička stále platnou záruku nebo záruku, nemůžete poruchu sami opravit. Jinak ztrácíte právo na záruční a záruční služby. Pokud záruka a záruka již vypršela a došlo k poruše, je v případě pochybností lepší kontaktovat odborníka. Zejména opravy elektronických součástek nepatří do rukou laika. Nesprávné opravy mohou mít za následek úplné poškození zařízení.
tipy a triky
V případě reklamace v rámci záruky musí prodejce od vás vadnou mrazničku vyzvednout. Vzhledem ke své velikosti a hmotnosti není snadné zařízení přepravovat. Proto můžete požádat prodejce o jeho vyzvednutí.
